배송이 늦어요REVIEW - 에이몬트

안녕하세요 청대지짐이&옆집 고객님^^

우선 Amont 제품을 구매해주셔서 대단히 감사합니다.
하지만 배송 지연과 제품의 착용감 면에서 불편을 드려 죄송합니다.

주문하신 AJ1527 쉐프코트 제품 같은 경우는 신축성이 없는 제품으로
고객님께서 체감상 다소 불편하게 느끼셨을 것 같습니다.

또한 고객님들마다 체형이 달라 제품 상세 설명 아래
사이즈 가이드 참고 후 구매를 권장 드립니다.

제품이 너무 마음에 드는데 사이즈 가이드의 사이즈가 맞지 않는 고객님들 같은 경우
추가금액을 받고 맞춤 제작으로 진행을 해드리고 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.

그리고 배송 문제에 있어서 설명을 해드리자면
자수 기간은 구매 제품의 재고가 있을 시에 주문 건 결제 및 확인이 이루어진 날로부터 3~4일 정도 소요 후 발송이 되십니다.

고객님께서 6/4 오후 9시 29분에 카드로 결제를 해주셔서
근무시간인 9:30~18:00 이외의 시간이라 다음 날인 6/5일 주문 건이 확인이 되십니다.
또한 6/6 날짜로 현충일과 주말이 있었던 관계로 배송이 늦어진 점 양해부탁드리겠습니다.

영업일 기준으로는 정상적으로 배송이 이루어진 점 참고 부탁드립니다.

다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.

추가적인 문의를 원하실 경우 고객센터 1600-0329 번으로
연락을 주시면 더욱 친절한 상담으로 안내해드리겠습니다.

감사합니다.

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작성자 a.mont

작성일 2019-06-13

평점

안녕하세요 청대지짐이&옆집 고객님^^

우선 Amont 제품을 구매해주셔서 대단히 감사합니다.
하지만 배송 지연과 제품의 착용감 면에서 불편을 드려 죄송합니다.

주문하신 AJ1527 쉐프코트 제품 같은 경우는 신축성이 없는 제품으로
고객님께서 체감상 다소 불편하게 느끼셨을 것 같습니다.

또한 고객님들마다 체형이 달라 제품 상세 설명 아래
사이즈 가이드 참고 후 구매를 권장 드립니다.

제품이 너무 마음에 드는데 사이즈 가이드의 사이즈가 맞지 않는 고객님들 같은 경우
추가금액을 받고 맞춤 제작으로 진행을 해드리고 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.

그리고 배송 문제에 있어서 설명을 해드리자면
자수 기간은 구매 제품의 재고가 있을 시에 주문 건 결제 및 확인이 이루어진 날로부터 3~4일 정도 소요 후 발송이 되십니다.

고객님께서 6/4 오후 9시 29분에 카드로 결제를 해주셔서
근무시간인 9:30~18:00 이외의 시간이라 다음 날인 6/5일 주문 건이 확인이 되십니다.
또한 6/6 날짜로 현충일과 주말이 있었던 관계로 배송이 늦어진 점 양해부탁드리겠습니다.

영업일 기준으로는 정상적으로 배송이 이루어진 점 참고 부탁드립니다.

다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.

추가적인 문의를 원하실 경우 고객센터 1600-0329 번으로
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