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78,000원
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작성자 손문****(ip:)
작성일 2017-02-20
조회 594
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댓글목록
작성자 a.mont
작성일 2017-02-20
평점
오전중으로 반품요청 접수되었습니다 문의 주신 내용은 AA1459를 주문하셨는데
AA1455 상품으로 받으셨다고 하셨고 스카프도 받으셨다고 하셨습니다 AA1455,
AA1459 는 같은 상품이고 스카프가 있고 없고에 대해서 설명해 드렸습니다
원단은 동일한 원단이며 염색과정에 있어서 재질 촉감이 약간 다르게 느껴지실 수
있습니다 이상품은 에이몬트에서 베스트 인기상품으로 배송이 지연되는점을 안내해
드렸으나 빠른 재입고가 되어 빠른발송해드렸습니다
배송료는 10만원 이상일때는 쇼핑몰 부담으로 보내드렸고 전체를 반품하실때는 고객님 부담으로
발송+회수 택배비용은 고객님 부담으로 5,000원 동봉 안내해드렸습니다
고객님의 불편하셨던 사항은 개선할 수 있도록 노력하겠습니다 항상 최선을 다하는 에이몬트가
되도록 노력하겠습니다 감사합니다^^